От оператора связи к цифровой платформе: что сегодня представляет собой A1

Гигабитный интернет и модернизация сети

Сегодня А1 развивает не только традиционные телеком-услуги, но и финансовые сервисы, цифровой контент, решения городской мобильности, программы лояльности и технологические продукты. Такой подход отражает меняющиеся ожидания пользователей, которым важно получать широкий спектр сервисов через единую цифровую среду.

Одним из главных анонсов встречи стало предстоящее обновление линейки услуг домашнего интернета. Уже в ближайшее время клиенты А1 смогут воспользоваться домашним интернетом на скорости до 1 Гбит/с.

По словам Юрия Левданского, запуск гигабитного доступа стал результатом масштабной модернизации сети фиксированного доступа, которую компания последовательно ведет в последние годы.

«Уже сегодня технически доступно подключение на скорости 1 Гбит/с для 60% наших абонентов, мы продолжим инвестиции в модернизацию сети и планируем до конца 2027 года иметь возможность представить подключение на скорости 1 Гбит/с для всех абонентов нашей сети», — отметил Юрий Левданский.

Вместе с гигабитным доступом компания планирует представить и новый тарифный план, ориентированный на пользователей, которым необходимы максимальные скорости передачи данных для удаленной работы, онлайн-развлечений, стриминга и использования большого количества подключенных устройств в доме.

Развитие фиксированной сети является частью более широкой стратегии компании по развитию конвергентных сервисов. Уже сегодня пользователи А1 могут объединять мобильную связь, домашний интернет, телевидение и цифровые сервисы в рамках единого клиентского опыта, получая дополнительные преимущества от использования нескольких услуг одновременно.

В перспективе модернизированная сеть также может стать основой для дальнейшего развития голосовых сервисов. Сегодня клиенты А1 уже используют технологию Voice overWiFi (VoWiFi), позволяющую совершать голосовые вызовы через Wi‑Fi-соединение.

«По сути, речь идет о том, чтобы сделать связь более бесшовной: человек не должен задумываться, какую именно сеть использует в конкретный момент. Важен результат — стабильное подключение и качественная голосовая связь независимо от того, находится он дома, в офисе или за пределами зоны уверенного мобильного покрытия», — говорит Юрий.

Технология VoWiFi позволят совершать голосовые звонки с мобильного телефона через фиксированную сеть А1.

Основа, с которой все начинается

Как мобильный оператор, А1 сегодня выделяет одним из наиболее востребованных форматов конвергентные тарифы, объединяющие мобильную связь, домашний интернет, телевидение и доступ к цифровым сервисам в рамках одного предложения. Такую возможность дает линейка тарифных планов «#Всёвдом».

Для пользователей это означает меньше отдельных подключений, единый подход к обслуживанию и возможность получать несколько услуг сразу. Дополняют такие тарифы собственные цифровые продукты компании, включая онлайн-кинотеатр VOKA.

Пока частные клиенты получают новые сервисы для повседневной жизни, аналогичная трансформация происходит и в корпоративном сегменте.

Технологический партнер для бизнеса

Сегодня компаниям нужны не только каналы связи. Им необходимы облачные платформы, вычислительные ресурсы, инструменты цифровизации, решения по информационной безопасности и профессиональная техническая поддержка.

Отвечая на этот запрос, А1 развивает широкий спектр ИКТ-решений для организаций различного масштаба. В центре внимания находятся облачные сервисы, инфраструктурные проекты и инструменты автоматизации бизнес-процессов. Для крупных клиентов компания также разрабатывает индивидуальные решения с учетом специфики отрасли и конкретных задач.

Отдельное внимание уделяется кибербезопасности. По мере роста цифровизации вопросы защиты данных и устойчивости ИТ-систем становятся для бизнеса все более актуальными. А1 помогает организациям решать эти задачи с помощью сервисов мониторинга, аудита и информационной безопасности.

От оплаты связи — к финансовым сервисам

Чем больше цифровых продуктов появляется вокруг пользователя, тем важнее становится вопрос удобной оплаты. Поэтому со временем в портфеле компании появились и собственные платежные решения.

Началось все с A1 banking, который представлял собой лишь один продукт виртуальной карты, а сегодня речь идет уже о более комплексной истории под названием A1 Pay. Клиенты могут оплачивать товары и услуги в интернете с баланса мобильного телефона, пользоваться электронным кошельком, выпускать виртуальные карты и проводить операции через партнерские финансовые сервисы.

При этом главная задача этих инструментов заключается не в том, чтобы заменить банковские продукты. Их роль гораздо практичнее: сделать доступ к товарам, услугам и цифровым сервисам максимально удобным.

Когда оператор запускает такси

Будучи мобильным оператором, А1 пошел в сторону физической мобильности своих клиентов, запустив сервис «A1 Такси». На первый взгляд его появление может показаться неожиданным для телеком-компании. Однако, если посмотреть шире, становится понятно, что современный пользователь взаимодействует с цифровыми сервисами гораздо чаще, чем просто совершает звонки или пользуется мобильным интернетом.

Поэтому развитие сервиса такси стало логичным шагом в сторону повседневных сценариев. При этом он не существует отдельно от остальных продуктов компании. Поездки интегрированы с программой лояльности: пользователи могут получать бонусы и использовать их в других сервисах.

Когда одна услуга приводит к другой

Имея такой широкий портфель услуг, компания А1 решила связать разные продукты между собой, благодаря чему была создана программа лояльности «А1 плюс», интегрированная в многофункциональное приложение «Мой А1». Она стала своеобразной точкой входа в возможности компании и помогает пользователям получать больше преимуществ от повседневного использования сервисов.

Механика проста: клиенты накапливают бонусные баллы за покупки и использование продуктов компании, а затем могут направлять их на оплату услуг связи, поездок в «A1 Такси» и других предложений.

Недавно программа получила новые уровни привилегий. Участникам программы лояльности теперь доступны три уровня с разным набором преимуществ: «А1 плюс Серебро», «А1 плюс Золото» и «А1 плюс Платина». В зависимости от выбранного уровня предоставляется от одной до трех сим-карт без абонентской платы с безлимитом минут и интернета на полной скорости, услуга «Безопасный интернет», подписка «Все включено» онлайн-кинотеатра VOKA, пакеты мобильного интернета в роуминге, промокоды от партнеров, а также возврат части стоимости поездок в «А1 Такси» бонусными баллами. Владельцам максимального уровня «А1 плюс Платина» дополнительно доступны: домашний интернет со скоростью до 100 Мбит/с, телевидение и приоритетное обслуживание через выделенную линию поддержки.

При этом важной «фишкой» обновленной программы лояльности является возможность для владельца уровня привилегии поделиться с родными и близкими эксклюзивной скидкой на мобильную связь или домашний интернет без дополнительных трат.

Однако одной программы лояльности недостаточно. Пользователю важно не только получать бонусы, но и иметь возможность использовать их в повседневной жизни.

Скидки не только на связь

Именно поэтому важным направлением стала платформа A1 Skidki. Это партнерское направление программы «А1 Плюс», которое объединяет скидки и промокоды на товары и услуги. Оно помогает расширить экосистему за пределы собственных сервисов А1: пользователь может получать выгоду не только от связи, такси или покупок техники, но и в привычных жизненных ситуациях — когда заказывает еду, выбирает подарок, идет в спортзал, на процедуры или планирует отдых.

По сути, сервис помогает собрать в одном месте выгодные предложения, которые могут пригодиться каждый день. Для клиентов это удобный способ находить актуальные акции, а для бизнеса — дополнительная возможность рассказать о себе широкой аудитории.

А1 всегда рядом, когда это нужно

В результате А1 сегодня развивается не просто как оператор связи, а как многофункциональная цифровая платформа, объединяющая телеком-услуги, финансовые сервисы, контент, программы лояльности и технологические решения для бизнеса. Такой подход позволяет компании сопровождать клиентов в самых разных жизненных и рабочих сценариях, создавая удобную экосистему сервисов вокруг повседневных потребностей пользователей.

Сегодня А1 — один из признанных лидеров белорусского рынка телекоммуникационных услуг. Компания имеет самое большое количество собственных базовых станций в стандартах GSM и UMTS в Беларуси — более 14 тыс. Услугами мобильной связи А1 пользуются 5 млн жителей страны, а решения фиксированного интернета выбирают более 550 тыс. клиентов. Мобильная сеть компании охватывает территории, где проживает 99,8% населения Беларуси, а постоянные инвестиции позволяют улучшать качество связи как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.

Одним из главных итогов первого полугодия 2026 года стало подтверждение высоких позиций А1 в рейтинге качества мобильной связи, который публикует независимый регулятор «БелГИЭ». По итогам оценки качества сотовой подвижной электросвязи за первое полугодие 2026 года А1 получил самые высокие баллы как по итоговой интегральной оценке качества связи, так и отдельно по каждой из ключевых категорий — телефонии и передаче данных.

Одновременно с этим особое внимание компания уделяет развитию фиксированного интернета, внедряя современные технологические решения, расширяя географию покрытия и предлагая абонентам гибкую линейку тарифов, в том числе выгодные пакетные предложения.

Высокое качество связи подтверждается как независимыми исследованиями, так и выбором самих пользователей. Так, в 2026 году А1 одержал победу сразу в двух ключевых номинациях независимой Международной бизнес-премии «Народный выбор — 2026». По итогам открытого народного голосования компания заняла первые места в категориях «Мобильный оператор — 2026» и «Сервис цифровых коммуникаций — 2026». Еще одним значимым достижением стали победы в бизнес-премии «Номер один», где А1 был признан лучшей компанией сразу в двух категориях — «Мобильный оператор № 1» и «Интернет-оператор № 1».

Фото: А1

Партнерский материал