«Только вызовами и живем». История бизнеса, который семь лет был на грани закрытия, а потом вырос в 10 раз

До 2015 года Олег знать не знал ничего о металле. В студенчестве учился по специальности «экономическая кибернетика», а по ночам работал диджеем. Один из преподавателей не простил вечно спящему студенту частые прогулы, и из университета Олега исключили. Потом была армия, после которой — работа электромонтажником. Здесь уже старался и за пару лет стал стоящим специалистом — и руководство предложило получить высшее образование в этой области, чтобы расти дальше.

Сначала организовал небольшую «артель» электромонтажников и брал заказы напрямую, а потом по совету друга занялся производством теплиц.

— Я не имел никакого отношения к работе с металлом. Мне просто надо было что-то делать, чтобы заработать на жизнь.

Олег был убежден, что должен делать все, что производится из металла, так что ассортимент был широким: теплицы, ворота, навесы, а зимой, когда заказов на улице не было, переходил на мебель в стиле лофт. Не помнит, чтобы в те годы отказался хотя бы от одного заказа: брался за все и никогда не признавался, что чего-то не умеет.

— Научился делать теплицы, а тут нужны ворота. Я: «Конечно, сделаем!» Кажется, легко. Но так, чтобы ворота не упали, сделать сложнее. Потом заказали навес. Сидишь и думаешь: «А из какой трубы надо сделать этот навес, чтобы он на голову не упал?»

Сейчас наш собеседник вспоминает то время со смехом и говорит, что такой подход был достаточно глупым. Но тогда, чтобы организовывать процессы иначе, не хватало ни понимания, ни времени. В компании работало «два с половиной человека»: в офисе был один «специалист по всему», в цеху — пара сотрудников. Так что Олег был руководителем и делал абсолютно все, «постоянно развивал свои компетенции во все стороны». В год проезжал по 60 тыс. километров (это 165 километров каждый день без выходных), на работе практически жил.

— У меня был медовый месяц, а я супруге говорю: «Слушай, может, ты с подружкой поедешь? Я останусь тут, заборами позанимаюсь».

Системы не было, так что работа шла «на надрыве», каждый заказ был как вызов, и форс-мажоры возникали друг за другом: то рабочий подведет, то заказчик откажется. Позже, во время учебы на МВА, в своей группе Олег даже получил прозвище «специалист по геморроям», потому что всегда шел непростым путем и брался за трудновыполнимые и неоплачиваемые заказы. С финансами тоже постоянно возникали проблемы.

— Я не понимал, что можно продавать дороже уже потому, что, например, мы компетентнее, быстрее или у нас есть еще какие-то добавочные ценности. Поэтому приходилось все время работать в рамках микробюджетов.

В таком режиме компания работала семь лет.

Наш герой признается, что пережить это снова не хотел бы, и удивляется, как вообще удалось справиться. Компания не производила какой-то уникальный продукт — конкурентов хватало, скоростью или низкой стоимостью она тоже не отличалась. Однако новые заказы появлялись снова и снова, многие приходили по сарафанному радио.

— Один клиент из Казахстана позвонил: «Мне сказали, что ты порядочный и компетентный. Давай работать». А у нас другой ценности, кроме как «порядочность», и не было (улыбается). Приходит заказчик, говорит: «Надо сделать вот это». И ты делаешь.

Качество работы и порядочность стали тем самым УТП и конкурентным преимуществом, которое помогло ООО «МеталлСан» выжить и вырасти. И сейчас, когда появились экономические и технологические знания и навыки, эта ценность по-прежнему лежит в основе работы компании.

«Все отвалилось, все появилось»: как отучиться на МВА и масштабировать бизнес в 10 раз

Первый логотип ООО «МеталлСан»

ООО «МеталлСан» уже 11 лет. Однако, по словам владельца, по-настоящему компания развивается только последние четыре года: с того момента, как Олег окончил МВА. Эту учебу он называет лучшим вложением в жизни, хоть и пришлось полностью трансформировать мышление.

— Такое ощущение, что меня обучили иностранному языку и я научился на нем разговаривать. А когда ты все понял, обратно уже не «разпоймешь».

В компании начали считать эффективность, думать о целевой аудитории и выбирать продукты, которые необходимо производить. Продуктовая линейка изменилась кардинально: «все отвалилось, все появилось». Не так давно Олег мечтал, что поставит ворота во всем Гомеле, а теперь от этого вида деятельности вообще отказывается.

— Интересно получается: то, что когда-то казалось очень важным, в какой-то момент становится ненужным.

Сегодня сфокусировались на строительных, технологических металлоконструкциях для бизнеса. Делают металлические каркасы для ангаров, торговых центров, логистических складов, инженерных сооружений.

Начиная с 2022 года объемы производства компании ежегодно удваиваются. Масштаб роста наглядно виден в цифрах: если пять лет назад обрабатывали 100 тонн металла в год, то сегодня — столько же за месяц.

Штат увеличился пропорционально: из «двух с половиной человек» команда выросла до 20 сотрудников. Вместе с производством расширились и площади — со стартовых 100 квадратных метров до нынешних 700, которых уже не хватает для текущих задач. Сейчас стоит выбор между переходом на двухсменную работу и арендой дополнительных помещений.

Но восторгов от успеха собеседник не выражает, скорее осторожный оптимизм.

— Я даже кризисы не сильно помню, потому что всегда было тяжело. Только сейчас начинает отпускать страх зимы: раньше в этот период у нас постоянно падала выручка, не хватало заказов и нужно было понимать, где взять денег для работников на зарплату и остальное. Более или менее стабильно стало не так давно.

Из интересных и крупных заказов — склад Wildberries в «Великом камне» под Минском, оборудование для газотехнического комплекса Байкало-Амурской магистрали, а недавно выиграли тендер для производства профилактория для телят. Такие профилактории сейчас строятся по всей Беларуси в рамках государственной программы. Проект сложный, ответственный, сроки — рекордно короткие. Еще на этапе тендера нужно было приобрести дополнительное оборудование. Свободных средств у компании не было: необходимо было быстро получить кредит. Не каждый банк готов его давать, учитывая, что реального заказа еще нет.

— Взяли кредит в Сбере, сработал очень быстро и четко, без лишней бюрократии. Сразу видно — гибкий банк, который реально понимает потребности и цели бизнеса. Проект уже завершен и стал еще одной точкой роста: компания снова выросла, а этот опыт и новое оборудование открывают двери новым вызовам.

— Я еще никогда не работал в таких условиях, когда тебе говорят: «Олег, бери вот это оборудование, и завтра у тебя будет новый заказ», — улыбается собеседник. — Любая новая техника добавляет свой элемент в технологический процесс. Ты сразу понимаешь: с ней развитие либо пойдет быстрее, либо свернет в совершенно новую сторону. Именно для этого нужны кредиты — чтобы позволить себе такие вложения, расширяться, расти и принимать новые вызовы. А мы только ими и живем.

Смелые решения требуют такой же инфраструктуры. Кредит за два часа — это решение со Сберским характером для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Благодаря уникальной технологии решение по заявке принимается от двух часов до двух дней, а средства поступают на счет (или на счета третьих лиц)сразу после подписания договора. Максимальная сумма кредита — 1 125 000 белорусских рублей, срок кредитования — до трех лет.

Деньги работают там, где нужно прямо сейчас:

• для финансирования текущих расходов;

• на приобретение основных средств (за исключением недвижимости);

• на рефинансирование задолженности в другом банке / лизинговой компании.

Кредит можно оформить онлайн в «СберБизнес» и пользоваться средствами сразу после подписания договора.

«Очень много битв мы проигрываем у себя в голове»: совет самому себе 10 лет назад

— Какая миссия у вашей компании?

— Какая миссия может быть у железной балки, которая держит другую железную балку, по которой потом будут ходить люди в торговом центре и покупать себе куртки? — смеется Олег. — Я не обесцениваю. Мне очень хотелось бы иметь миссию, но давайте честно: пять компаний на 100 000 обладают миссиями, и только три из них доросли до того, чтобы реально ей следовать.

Планы на будущее — развиваться. Правда, в какую сторону — это уже другой вопрос. Первый вариант — масштабироваться, делать очень хорошо то, что делают остальные компании, и продолжать «пылесосить рынок» в поисках клиентов. Второй — находить свой уникальный продукт, который будет отличаться от конкурентов. И тот и другой подход имеет свое право на жизнь, и пока сложно сказать, какой вариант победит. А может, придется вообще кардинально менять планы и бизнес. Единственное, в чем Олег точно уверен, — будет продолжать развиваться.

Команда ООО «МеталлСан»

— У меня нет цели построить лучший бизнес в Беларуси или Гомеле. Мы просто живем жизнь. Но если у кого-то получилось что-то сделать, значит, и я при желании смогу. Если никто не смог, то проверю, смогу ли я. Потому что очень много битв мы проигрываем у себя в голове.

Ближайший шаг — начать отделять бизнес от своей личности. В былые годы, когда «бизнес, команда и капитан — все это был я», это работало, но сейчас может стать ограничением и усложнить жизнь.

— Если бы была возможность вернуться в то время, что бы вы себе посоветовали?

— Во-первых, ничего не бойся. Во-вторых, верь в себя — заказчики и сотрудники пойдут за тобой, только если ты сам уверен в своих силах. В-третьих, всегда оставайся собой: 90% сегодняшних сделок состоялись лишь потому, что я был и остаюсь аутентичным. И главное — постоянно учись.

Я пошел именно этим путем, поэтому посоветовал бы себе просто стать тем, кем в итоге стал.

Фото: личный архив Олега Саниковича

Партнерский материал